Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webu dexmelor.eu (dále jen „Provozovatel") a osobami, které web navštěvují nebo prostřednictvím formuláře projeví zájem o produkty (dále jen „uživatel"). Pokud s podmínkami nesouhlasíte, zdržte se prosím používání tohoto webu.
2. Informace o produktu
Fitvora je doplněk stravy ve smyslu nařízení (EU) č. 1169/2011 a zákona č. 110/1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích. Produkt:
- není léčivým přípravkem ani lékem,
- není určen k diagnostice, léčbě, vyléčení ani prevenci jakéhokoli onemocnění,
- není náhradou pestré a vyvážené stravy ani zdravého životního stylu,
- nepřekračujte doporučenou denní dávku.
Informace uvedené na webových stránkách mají pouze informační charakter. Před zahájením užívání jakéhokoli doplňku stravy se poraďte se svým lékařem nebo lékárníkem, zejména pokud užíváte léky na předpis nebo trpíte zdravotními obtížemi.
3. Objednávkový formulář
Prostřednictvím formuláře na tomto webu vyjadřujete zájem o produkt a souhlasíte s tím, že vás bude Provozovatel kontaktovat za účelem dokončení objednávky. Vyplnění formuláře nepředstavuje závaznou objednávku ani kupní smlouvu. Kupní smlouva vzniká až po potvrzení objednávky ze strany Provozovatele.
4. Ceny a platební podmínky
Ceny produktů jsou sděleny uživateli při individuálním kontaktu po odeslání poptávkového formuláře. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují příslušnou DPH dle platných právních předpisů ČR. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli upravit ceny produktů.
5. Dodání
Podrobnosti o způsobu a době dodání, jakož i o případných poplatcích za dopravu, jsou sděleny uživateli při potvrzení objednávky. Provozovatel neodpovídá za zpoždění způsobená třetími stranami (přepravní společnosti, celní orgány apod.).
6. Vrácení zboží a reklamace
V souladu s § 1829 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v originálním obalu. Náklady na vrácení zboží nese uživatel. Reklamace se řídí zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
7. Omezení odpovědnosti
Provozovatel nenese odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vzniklé v souvislosti s používáním tohoto webu nebo produktů. Informace na tomto webu jsou poskytovány „tak, jak jsou" bez záruky jakéhokoli druhu. Výsledky užívání doplňku stravy se mohou u jednotlivých osob lišit a závisí na mnoha faktorech, zejména na životním stylu, stravovacích návycích a celkovém zdravotním stavu.
8. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webu dexmelor.eu (texty, grafika, loga) je chráněn autorským právem. Jakékoli kopírování, šíření nebo jiné využití obsahu bez písemného souhlasu Provozovatele je zakázáno.
9. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Spotřebitelé mají právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) jako orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů: www.coi.cz.
10. Závěrečná ustanovení
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Pokračováním v používání webu po zveřejnění změn uživatel vyjadřuje souhlas s upravenými podmínkami.
Upozornění: Tento web poskytuje pouze informační obsah a nenahrazuje odbornou lékařskou pomoc. Fitvora je doplněk stravy, nikoli lék.